Phim xoay quanh nữ giáo viên Janine Teagues và các đồng nghiệp của cô tại Willard R. Abbott, một trong những trường công bị đánh giá tệ nhất ở Mỹ. Không chỉ nỗ lực khắc phục những vấn đề mà học sinh gặp phải, Janine cùng các giáo viên khác cũng phải vượt qua những khó khăn trong cuộc sống riêng tư của mình.